Prompts schreiben: So bekommst du bessere Antworten von KI-Chatbots
Ob ChatGPT, Gemini, Claude oder Copilot: Die Qualität der Antwort hängt stark davon ab, wie du fragst. Mit einem einfachen Aufbau werden Prompts deutlich besser.
Kurz gesagt: Ein guter Prompt sagt der KI, wer sie sein soll (Rolle), worum es geht (Kontext), was sie tun soll (Aufgabe) und wie das Ergebnis aussehen soll (Format). Je konkreter du bist, desto brauchbarer die Antwort. Und: Die erste Antwort ist ein Entwurf – frag nach, korrigiere, verfeinere. Fakten prüfst du immer selbst.
Was ist ein Prompt?
Ein Prompt ist die Eingabe, mit der du einem KI-Sprachmodell eine Aufgabe stellst – eine Frage, eine Anweisung oder ein längerer Text mit Material. Sprachmodelle erzeugen ihre Antwort Wort für Wort auf Basis von Wahrscheinlichkeiten. Sie wissen nicht automatisch, was du meinst, für wen der Text ist oder welche Länge du dir vorstellst. Alles, was du nicht sagst, ergänzt das Modell mit Annahmen. Ein guter Prompt reduziert diese Annahmen.
Der Aufbau: Rolle, Kontext, Aufgabe, Format
| Baustein | Frage dahinter | Beispiel |
|---|---|---|
| Rolle | Aus welcher Perspektive soll die KI antworten? | „Du bist eine geduldige Nachhilfelehrerin für Mathe.“ |
| Kontext | Was muss sie über die Situation wissen? | „Mein Sohn ist in der 7. Klasse und versteht Bruchrechnen nicht.“ |
| Aufgabe | Was genau soll sie tun? | „Erkläre das Kürzen von Brüchen mit einem Alltagsbeispiel.“ |
| Format | Wie soll das Ergebnis aussehen? | „Maximal 150 Wörter, danach drei Übungsaufgaben mit Lösungen.“ |
Nicht jeder Prompt braucht alle vier Bausteine. Für eine schnelle Faktenfrage reicht die Aufgabe. Je wichtiger oder komplexer das Ergebnis, desto mehr lohnen sich Rolle, Kontext und Format.
Vorher und nachher: ein Beispiel
Schwacher Prompt:
„Schreib eine E-Mail an meinen Vermieter.“
Besserer Prompt:
„Schreib eine höfliche, sachliche E-Mail an meinen Vermieter. Kontext: Die Heizung im Bad funktioniert seit drei Tagen nicht, ich habe es bereits telefonisch gemeldet, aber keine Rückmeldung bekommen. Bitte um einen Termin für die Reparatur innerhalb dieser Woche. Maximal 120 Wörter, Anrede mit Nachnamen, ohne Drohungen.“
Der zweite Prompt liefert fast immer eine Mail, die du nur noch kurz anpassen musst.
Zehn Tipps für bessere Prompts
- Sei konkret. Statt „kurz“ lieber „maximal fünf Sätze“.
- Nenne die Zielgruppe. Ein Text für Kinder klingt anders als einer für Fachleute.
- Gib Material mit. Füge den Text ein, den die KI zusammenfassen oder überarbeiten soll, statt ihn nur zu beschreiben.
- Zeig ein Beispiel. Wenn du einen bestimmten Stil willst, gib ein kurzes Muster vor.
- Teile große Aufgaben auf. Erst die Gliederung, dann die einzelnen Abschnitte.
- Bitte um Rückfragen. „Stell mir zuerst Fragen, wenn dir Informationen fehlen.“ Das verbessert das Ergebnis oft deutlich.
- Lege das Format fest. Tabelle, Stichpunkte, Fließtext, Anzahl der Varianten.
- Sag, was du nicht willst. Zum Beispiel keine Fachbegriffe, keine Floskeln, keine Emojis.
- Arbeite im Dialog. „Kürzer“, „förmlicher“, „mach Punkt 2 konkreter“ – Nachfragen ist ausdrücklich erwünscht.
- Starte bei Bedarf neu. Läuft ein Chat in die falsche Richtung, hilft oft ein neuer Chat mit einem besseren ersten Prompt.
Die Grenzen kennen: Halluzinationen
Sprachmodelle können überzeugend klingende, aber falsche Aussagen erzeugen – etwa erfundene Quellen, Zahlen oder Zitate. Man spricht von „Halluzinationen“. Deshalb gilt:
- Wichtige Fakten, Zahlen und Quellen immer selbst prüfen.
- Bei Gesundheit, Recht und Finanzen die KI höchstens zur Orientierung nutzen und Fachleute fragen.
- Bitte die KI, Unsicherheiten offen zu benennen. Das ersetzt die eigene Prüfung aber nicht.
Was du nie in einen Prompt schreiben solltest
Die meisten Chatbots laufen in Rechenzentren der Anbieter, deine Eingaben werden also über das Internet übertragen und dort verarbeitet. Je nach Dienst und Einstellung können sie gespeichert oder zur Verbesserung der Modelle genutzt werden. Gib deshalb keine Passwörter, Kontodaten, Ausweisnummern, Gesundheitsdaten oder vertraulichen Firmeninformationen ein. Prüfe außerdem in den Einstellungen deines Dienstes, ob und wie lange Chats gespeichert werden. Wie solche Online-Dienste grundsätzlich funktionieren, erklärt unser Ratgeber Cloud Computing einfach erklärt.
Eine Alternative für sensible Aufgaben können KI-Funktionen sein, die direkt auf dem Gerät laufen. Was dafür nötig ist, steht im Ratgeber KI-PC: Was steckt dahinter?.
Prompt-Vorlagen für den Alltag
- Zusammenfassen: „Fasse den folgenden Text in fünf Stichpunkten zusammen. Zielgruppe: Laien. Text: …“
- Erklären: „Erkläre mir [Begriff] so, als wäre ich 14. Nutze ein Beispiel aus dem Alltag.“
- Überarbeiten: „Überarbeite diesen Text: klarer, kürzer, gleiche Bedeutung. Markiere, was du geändert hast.“
- Ideen sammeln: „Nenne zehn Ideen für [Anlass]. Budget: [Rahmen]. Sortiere nach Aufwand.“
- Planen: „Erstelle einen Wochenplan für [Ziel]. Ich habe täglich 30 Minuten Zeit.“
Häufige Fragen
Funktionieren diese Tipps bei allen KI-Chatbots?
Ja, die Grundprinzipien gelten für alle gängigen Sprachmodelle. Einzelne Dienste haben zusätzliche Funktionen, etwa das Hochladen von Dateien oder gespeicherte Vorgaben für alle Chats.
Muss ich auf Englisch prompten?
Nein. Gängige Chatbots verstehen Deutsch gut. Schreib in der Sprache, in der du die Antwort haben möchtest.
Mehr zum Thema findest du in der Rubrik Künstliche Intelligenz.